Política de reembolso e devoluções

Política de Trocas e Devoluções

a. Trocas e Devoluções

• Aceitamos devoluções e trocas em até 7 dias após o recebimento do produto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
• Para produtos de lingerie, aceitamos trocas apenas se a peça não tiver sinais de uso, estiver com todas as etiquetas e lacres intactos e dentro do prazo permitido.
• Para produtos capilares, apenas aceitamos devoluções se os produtos estiverem intactos e sem uso.

b. Processo de Troca e Devolução

• O cliente deve entrar em contato conosco por e-mail ou telefone, informando o motivo da troca ou devolução.
• Enviaremos instruções sobre como devolver o item, e o custo do frete de retorno será avaliado conforme o motivo da devolução.

6. Atendimento ao Cliente

Nosso atendimento está disponível para esclarecer dúvidas e prestar suporte. Entre em contato através dos canais abaixo:

• E-mail: spacedigitalok@gmail.com
• Telefone: (44) 99741-9747
• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h

7. Alterações na Política

Esta política poderá ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado sobre nossas práticas.